Tuesday, February 9, 2021

介紹使用「轉數快」收款二維碼工具

去年曾經在「去現金化」的文章中提過,「去現金化」或電子渠道付款,在亞洲以至全球都似乎是一個大趨勢。自從去年出現新冠肺炎疫情,網上銷售平台及電子支付成為了商戶賴以生存的重要工具。而亦是由於在新冠肺炎疫情仍未消退的情況下,使用非現金的支付模式更可以減少使用現金,減低病毒經現金傳播的機會。

香港在電子支付方面的發展,整體來說算是處於比較領先的地位,大部份商店都提供信用卡或電子錢包方式收款,數月前Apple Pay亦正式支援八達通,最近港鐵也支援用支付寶二維碼付車費。但是,個別行業特別例如街市及的士行業,以及一些規模較小的商店或食肆,則仍然傾向使用現金交易。一般意見認為,使用現金交易主要是有兩個原因,首先是信用卡平台或八達通的手續費較高,容易蠶食商戶或的士司機的利潤,如商戶或食肆將手續費轉嫁消費者,則可能影響其競爭力,其次是信用卡或八達通支付以往不能做到即時到賬,對於小商戶及司機來說也有一定阻力。

個人一直認為,金管局早幾年推出的「轉數快」(FPS),是可以作為服務本地消費及轉賬的一個主要工具。「轉數快」的好處包括操作方法簡便、支援跨行或跨支付工具轉賬、24/7服務、即時到賬等,而絕大部份銀行都向個人客戶提供免費使用「轉數快」的服務,方便客戶使用。而對於中小企而言,使用「轉數快」亦可以做到跨行即時收款,即使個別銀行對商業客戶使用「轉數快」有一定收費,亦遠低於信用卡及八達通,對商戶而言有一定吸引力。

「轉數快」可以為商戶提供各種收款方法,而其中最為方便使用的是二維碼(QR Code)收款,讓客戶可透過掃描二維碼(QR Code)進行支付。一般來說,商店使用二維碼收款可以有以下的場景:
  1. 網上商店支付:將二維碼(QR Code)展示在商戶網頁或手機應用程式,客戶掃描並輸入金額付款後上載交易証明
  2. 實體店內支付:設定預設金額後建立二維碼(QR Code),客戶掃描直接進行付款(另外,商戶亦可展示沒有預設金額的QR Code並展示於店內)
早前研究了幾家銀行的「轉數快」二維碼,又看了HKICL的 Common QR Code Standard,了解「轉數快」二維碼背後實際上是由收款資料包括收款銀行、FPS Proxy、收款幣種及收款金額所組成,然後又看了似乎不是每間銀行都有在手機應用程式上提供建立「轉數快」二維碼的功能。作為試驗性質,就試行制作了一個網頁版的「轉數快」收款二維碼工具,可方便個人或商戶毋須登入銀行系統就可建立收款二維碼,亦可在手機上使用,近日亦終於有時間翻譯成中文繁體版,工具暫時放在AWS Cloud 上運行。

在使用之前,用戶必須先在用作收款的銀行戶口上登記「轉數快」收款服務,對商戶而言,個人亦較為建議使用有提供商業銀行手機應用程式服務的銀行,以便在收款時可即時收到「轉數快」收款推送通知。另一方面,銀行雖然向個人客戶使用「轉數快」提供免費服務,但對商業客戶則有一定收費,所以商業客戶亦請先查詢銀行收費才決定是否使用。另外,網頁內亦詳細介紹了如何使用工具,使用場景及注意事項等,在使用前也請先行閱讀。

暫時工具只作試驗性質,讀者如有興趣亦歡迎提出意見。

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